Comment passer une commande ?
Pour passer une commande, sélectionnez vos produits préférés, ajoutez-les à votre panier, et suivez les étapes pour finaliser l’achat.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, et les virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrables selon votre lieu de résidence.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. La livraison est gratuite à partir de 89 € en UE.
Comment puis-je retourner un produit ?
Vous avez 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Veuillez nous contacter pour obtenir un bon de retour.
Vos produits sont-ils naturels ?
Nous sélectionnons rigoureusement des produits cosmétiques à base d’ingrédients naturels et respectueux de la peau.
Proposez-vous des produits pour tous types de peau ?
Oui, nos produits conviennent à tous types de peau, même les plus sensibles. Vous pouvez trouver des détails spécifiques sur chaque fiche produit.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email sur btnc.paris@gmail.com.